Оферта на заключение договора оказания услуг
Индивидуальный предприниматель Суворов Алексей Эдуардович, ИНН 550724628620, ОГРНИП 323554300092369, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор оказания услуг с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией, соответствующим условиям настоящей оферты, посредством совершения акцепта настоящей оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Внимательно прочитайте текст данной оферты и если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Значение терминов является неизменным вне зависимости от указания их со строчной буквы или с прописной, если из контекста прямо не следует иное.
Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор оказания на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст, приложения к нему и иные сведения, поименованные в настоящей оферте.
Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иное не следует из текста опубликованного документа.
Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.
К отношениям Сторон применяются положения Оферты, действующие на момент получения акцепта, в связи с чем Заказчик обязуется ознакомиться с размещенными на сайте условиями Оферты непосредственно перед совершением ее акцепта.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком оказания услуг.
Акцептом признается совершение Заказчиком частичной или полной оплаты стоимости услуг в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
При осуществлении акцепта, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и полностью и безоговорочно принимает условия оферты, ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
Датой акцепта считается дата совершения одного из действий, указанных в п. 1.2. (в зависимости от того, какое из действий произошло раньше).
Услуги – услуги Исполнителя, которые заключаются в организации видеосъемок (аудиозаписи) и сопутствующих услуг.
Заказчик – физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты и оплативший услуги за себя либо в пользу иного лица.
В случае оплаты в пользу другого лица, Заказчик отвечает за принятие и исполнение им всех обязанностей, содержащихся в настоящей оферте.
Стоимость (цена) договора – стоимость услуг. Стоимость определяется Исполнителем. Оплата Заказчиком услуг означает согласие с указанной стоимостью.
Прайс-лист – перечень услуг, оказываемых Исполнителем, и их стоимость.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом Договора, в зависимости от того, какую услугу приобрел Заказчик может являться:
- Аренда студии;
- Аренда камеры;
- Аренда телесуфлера;
- Аренда студийного освещения;
- Монтаж аудио;
- Монтаж видео;
1.1.1. Стороны согласовывают предмет договора путём переписки в социальных сетях, мессенджерах и/или с помощью электронной почты.
1.2. Исполнитель самостоятельно определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является одно или несколько действий, совершенных Заказчиком:
1.3.1. осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты в соответствии с условиями Оферты;
1.3.2. Подписание дополнительного соглашения о порядке взаиморасчетов;
1.3.3. Совершение активных конклюдентных действий, выраженных в участии в других социальных сетях/мессенджерах;
1.3.4. а также приемка Заказчиком услуг.
С момента совершения одного из вышеуказанных действий, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем
ПРАВА СТОРОН
2.1. Исполнитель вправе:
2.1.1. самостоятельно определять методы и технологию оказания Услуг;
2.1.2. приостановить оказание Услуг в случае, если Заказчик не исполняет обязанности по оплате Услуг;
2.1.3. оказать Заказчику дополнительные услуги за отдельную плату;
2.2. Заказчик вправе:
2.2.1. требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем в согласованные сроки;
2.2.2. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с организацией и процессом оказания Услуг, а также задавать вопросы, связанные с процессом оказания Услуг, высказывать предложения по поводу оказания Услуг в течение срока оказания Услуг;
2.2.3. воспользоваться дополнительными услугами Исполнителя за отдельную плату;
ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. организовать и обеспечить надлежащее качество оказания Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
3.1.2. оказывать Заказчику Услуги согласно условиям настоящего Договора, в соответствии с действующим законодательством РФ, в порядке и в сроки, согласованные Сторонами в Договоре;
3.1.3. оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для предъявления претензий о некачественном оказании Услуг, расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику;
3.1.4. в случае невозможности оказания Услуг уведомить Заказчика об этом в срок не позднее чем за 24 часа;
3.1.5. в случае возникновения технических и иных проблем, связанных с оказанием Услуг, и независящих от Исполнителя, что повлечет возможную задержку в процессе оказания Услуг, Исполнитель обязуется незамедлительно уведомить Заказчика о данном факте;
3.1.6. соблюдать конфиденциальность;
3.1.7. предоставить необходимое для видеосъемки (аудиозаписи) оборудование;
3.1.8. предоставить Заказчику доступ к помещению (студии), в котором будет производиться видеосъемка (аудиозапись);
3.1.9. предоставить Заказчику итоговые видео (аудио) файлы в течение 3-х календарных дней после окончания видеосъемки (аудиозаписи);
3.1.10. сохранять видео (аудио) материалы по итогам видеосъемки (аудиозаписи) в течение 3-х календарных дней после предоставления их заказчику;
3.1.11. ознакомить Заказчика с правилами поведения в помещении (студии), в котором производится видеосъемка (аудиозапись).
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. принять и оплатить оказанные Исполнителем Услуги в порядке, установленном настоящей Офертой;
3.2.2. создавать Исполнителю все необходимые условия для своевременного и качественного оказания Услуг, не препятствовать Исполнителю в оказании Услуг;
3.2.3. самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения видео (аудио) файла, указанного в п. 3.1.9 Оферты, со своей стороны, а именно:
– надлежащий доступ в интернет;
– наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств;
3.2.4. неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении услуг:
– соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, не посягать на их честь и достоинство;
– не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю при оказании Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Услуг;
– не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
– не передавать используемые во время оказания Услуг материалы и информацию, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, если такие передавались, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях;
– не осуществлять запись, копирование, передачу во временное пользование, прокат, публичную демонстрацию или иным способом распространять материалы Исполнителя без соответствующего письменного разрешения Исполнителя;
– не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков;
– бережно относиться к имуществу Исполнителя;
3.2.5. соблюдать конфиденциальность;
3.2.6. Заказчик обязуется соблюдать правила поведения в помещении (студии), в котором производится видеосъемка (аудиозапись), включая, но не ограничиваясь:
– бережно относиться к имуществу помещения;
– использовать сменную обувь в помещении;
– не использовать огнеопасные/загрязняющие вещества и предметы;
– обо всех недостатках помещения сообщать Исполнителю.
3.2.7. В случае, если в результате действий Заказчика Исполнителю, его имуществу и (или) помещению, в котором производится видеосъемка (аудиозапись) а также имуществу, находящемуся в этом помещении, будет причинен ущерб, Заказчик обязуется возместить причиненный ущерб.
3.2.8. прийти в назначенные дату и время в помещение (студию), в котором производится видеосъемка (аудиозапись). В случае, если Заказчик не пришел в назначенные время и дату, время аренды помещения (студии) сокращается. Заказчик вправе продлить аренду помещения (студии) за свой счет при наличии соответствующей возможности.
ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с Приложением №1 на основании заявки, оставленной Заказчиком.
4.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком на счет Исполнителя в порядке 50% предоплаты безналичным переводом денежных средств на счет Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств.
4.2.1. Стороны могут согласовать иной порядок оплаты услуг в Дополнительном соглашении (Приложение №3 к Оферте).
4.3. В случае невнесения оплаты в срок, согласованный Сторонами, Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг до момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Все платежи по настоящему Договору осуществляются в российский рублях путем безналичного перечисления денежных средств. Платежи по настоящему Договору не облагаются Налогом на добавленную стоимость (НДС).
4.5. Обязанность Заказчика по оплате Услуг считается исполненной надлежащим образом с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
ПОРЯДОК ПРИЕМКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Заказчик выражает желание воспользоваться услугами Исполнителя с помощью мессенджеров Telegram/WhatsApp/аналогичных; социальных сетей Исполнителя; телефонного звонка; сайта; сообщением на электронную почту Исполнителя; иными способами.
5.2. Стороны согласовывают объем услуг, оказываемых Исполнителем, сроки и порядок оказания услуг по электронной почте/в социальных сетях/мессенджерах. Заказчик оплачивает Услуги.
5.3. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) дней с момента оказания всех услуг в соответствии с заявкой Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя.
5.4. Услуги по организации видеосъемки (аудиозаписи) считаются оказанными в полном объеме в момент предоставления Заказчику видео (аудио) записи в соответствии с заявкой. После оказания Заказчику всех услуг в соответствии с заявкой денежные средства возврату не подлежат.
5.5. После оплаты Услуг в порядке, предусмотренном разделом 4 Оферты, Стороны согласовывают дату и время оказания услуг, сроки оказания отдельных услуг и определяют дальнейший порядок оказания Услуг в переписке.
5.6. В любом случае отсутствие письменных замечаний в течение установленного п. 5.3 Договора срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг, полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг. Подписание Акта сдачи-приемки оказанных Услуг не требуется.
5.7. Правила отмены и переноса видеосъемки (аудиозаписи):
5.7.1. при отмене либо переносе видеосъемки (аудиозаписи) Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя не менее, чем за 1 рабочий день до даты и времени видеосъемки (аудиозаписи);
5.7.2. при уведомлении Исполнителя об отмене/переносе видеосъемки (аудиозаписи) менее указанного в пп. 5.7.1 стоимость услуг не возвращается, а видеосъемка (аудиозапись) не производится;
5.7.3. в случае если Заказчик не пришел на видеосъемку (аудиозапись) и не предупредил об этом Исполнителя, стоимость услуг не возвращается, а видеосъемка (аудиозапись) не производится.
ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. В ходе оказания Услуг по настоящему Договору Исполнитель может передавать Заказчику информацию, рабочие, информационные и иные материалы, которые являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
6.2. Исключительные права на переданные материалы (видео (аудио) запись) отчуждаются Заказчику. При этом Исполнитель вправе использовать указанные материалы любым, не запрещенным законом способом, в том числе для рекламы своих услуг.
6.3. Заказчик вправе использовать видео (аудио) запись, полученную в результате оказания услуг, в целях продвижения себя, своего продукта, другого лица и в иных целях, не запрещенных Офертой или законом.
6.4. Каждая из Сторон принимает на себя обязательство никакими способами не разглашать (делать доступной любым третьим лицам, кроме случаев наличия у третьих лиц соответствующих полномочий в силу прямого указания закона) конфиденциальную информацию другой Стороны, к которой она получила доступ при заключении настоящего Договора и в ходе исполнения обязательств, возникающих из Договора.
6.5. Конфиденциальной информацией не признается общедоступная информация, информация, подлежащая предоставлению в государственные органы Российской Федерации в соответствии с требованиями законодательства, информация, ставшая известной третьим лицам по вине Стороны, к которой относится эта информация.
6.6. Исполнитель вправе информировать своих клиентов/ потенциальных клиентов о том, что Заказчик является клиентом Исполнителя, в том числе путем размещения имени Заказчика, и/или фото Заказчика в аккаунте Исполнителя в социальных сетях/видео (аудио) записи, полученной в результате оказания услуг и (или) ее фрагментов.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
7.4. Достижение качественного результата при оказании Услуг зависит от индивидуальных стараний Заказчика и предпринимаемых им мер. Недостижение Заказчиком планируемого результата/ недостижения планируемой эффективности деятельности Заказчика не является основанием для предъявления претензий о качестве оказанных Услуг.
7.5. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность в случае невыполнения своих обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые она не могла ни предвидеть, ни предотвратить, таких, как стихийные бедствия (наводнение, пожар, землетрясение и т. п.), социальные конфликты (общенациональные забастовки, введение военного положения, конфликты и т.п.), а также принятие законодательных и иных нормативных актов, значительно усложняющих, ограничивающих или запрещающих оказание услуг, предусмотренных настоящим Договором.
7.6. Стороны обязуются незамедлительно уведомлять друг друга о наступлении перечисленных выше обстоятельств. В случае наступления указанных обстоятельств, Стороны в одностороннем порядке могут заявить о приостановлении исполнения обязательств по настоящему Договору, а также расторгнуть настоящий Договор, если вышеуказанные обстоятельства будут непрерывно длиться более 3 (трех) месяцев. В случае форс-мажора денежные средства не возвращаются.
РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Настоящий Договор может быть расторгнут каждой из Сторон по предварительному уведомлению другой стороны за 7 (семь) календарных дней. Настоящий Договор может быть расторгнут Исполнителем с уведомлением Заказчика о расторжении за 7 (семь) календарных дней в случае, если:
8.1.1. Заказчиком нарушены сроки оплаты стоимости услуг более чем на 7 (семь) календарных дней;
8.1.2. Заказчиком нарушены правила поведения, согласованные в п. 3.2.4 Договора;
8.1.3. По иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
8.2. Заказчик имеет право отказаться от настоящего Договора в любое время до момента оказания Услуги в соответствии с положениями действующего законодательства и обратиться с заявлением о возврате денежных средств и оплатить Исполнителю фактически понесенные расходы. При этом момент оказания Услуг определяется в соответствии с разделом 5 Договора. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся:
– комиссии банков, платежных систем;
– аренда помещения (студии) для видеосъемки (аудиозаписи);
– аренда оборудования для видеосъемки (аудиозаписи);
– оплата услуг администратора, сценариста;
– монтаж видео (аудио) записи;
– другие фактически понесенные расходы.
8.3. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств. Возврату не подлежат средства за оказанные Заказчику услуги. При этом момент оказания Услуг определяется в соответствии с разделом 5 настоящего Договора, а стоимость оказанных услуг в соответствии с Приложением №1 к Оферте.
8.4. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты Исполнителя.
8.5. Обращения, связанные с требованиями о возврате денежных средств должны содержать следующую информацию:
8.5.1. наименование адресата и данные заявителя;
8.5.2. сумма оплаты Услуг, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств;
8.5.3. причины, побудившие отказаться от договора;
8.5.4. реквизиты для перевода денежных средств;
8.5.5. приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств
8.5.6. дата, подпись и расшифровка.
8.6. Денежные средства, определенные к возврату, возвращаются на счет Заказчика не позднее 10 (десяти) дней после направления заявления.
8.7. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
8.8. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость оказанных услуг.
8.9. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания Услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами.
8.10. Споры, возникшие между сторонами, решаются на основе переговоров, процедура которых устанавливается Исполнителем. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров спор разрешается в суде по месту регистрации Исполнителя.
8.11 Полученная претензия рассматриваются Сторонами в течение 10 рабочих дней с момента их получения в письменном виде.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в информационной сети Интернет.
9.2. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до окончания срока оказания Услуг, а в части финансовых отношений – до полного исполнения обязательств сторонами.
9.3. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.4. Стороны подтверждают, что при исполнении Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты.
9.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и номеров телефонов, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.6. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или сообщений в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9.7. Заказчик даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Заказчика в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя и в информационных материалах Исполнителя и в любых иных целях, не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период обучения Заказчика, а также полученные от Заказчика этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления письменного заявления по юридическому адресу Исполнителя, указанному в разделе 10 Договора.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Суворов Алексей Эдуардович
ИНН 550724628620, ОГРНИП 323554300092369
Электронная почта: god@ohmicgod.ru
Банковские реквизиты:
Р/с 40802810800005788151
Банк АО “Тинькофф Банк”
БИК 044525974
ИНН 7710140679
К\с 30101810145250000974
Юр. адрес 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26